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If you cannot find the information you're looking for below, please don't hesitate to contact us at [email protected] or call us on +44 (0)207 117 0808 (lines open 9am to 6pm Monday-Friday). | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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1. What do TravelStay offer? | top | |||||||||||||||||||||||||||
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2. What are the key features of TravelStay.com? | top | |||||||||||||||||
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3. What are the key benefits of being listed on TravelStay.com? | top | |||||||||||||||||||||
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5. Where is TravelStay.com hosted and who manages the service? | top | |||||||||||||||||||||
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6. What is the technical architecture behind TravelStay.com? | top | |||||||||||||||||||||
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7. How can I access the TravelStay.com software? Do I need to have any specific hardware / software to use the service? | top | |||||||||||||||
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8. What customer support services are provided? | top | |||||||||||||||
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9. How can I update the rates and room availability we feature in TravelStay.com? | top | |||||||||||||||
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10. Can we alter the number of rooms for any given date or set of dates (on a daily basis if necessary)? | top | |||||||||||||||
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11. How many different rates can be featured in TravelStay.com? | top | |||||||||||||||
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12. What are the standard reports available from TravelStay.com? | top | |||||||||||||||
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13. Can I receive request-based bookings fromTravelStay.com? | top | |||||||||||||||
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14. How will the customer know when their booking is confirmed? | top | |||||||||||||||
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15. How will the central booking office be informed of a booking? | top | |||||||||||||||
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16. How will the accommodation be informed of a booking? | top | |||||||||||||||
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17. Can we customise the customer's booking confirmation? | top | |||||||||||||||
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18. Who is responsible for collecting the booking payment? | top | |||||||||||||||
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19. Do customers have the option of providing their credit card details by phone? | top | |||||||||||||||
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20. Do you store customer credit card details in your servers? | top | |||||||||||||||
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21. Is the system set up with SSL security? | top | |||||||||||||||
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22. How can a customer cancel their booking? | top | |||||||||||||||
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23. How can a customer modify their booking? | top | |||||||||||||||
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24. How can I track all bookings made via the system? | top | |||||||||||||||
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25. How much does the TravelStay.com service cost? | top | |||||||||||||||
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26. Are there any other costs associated with using TravelStay.com? | top | |||||||||||||||
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27. What's the background behind TravelStay.com? | top | |||||||||||||||
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28. I need more information. Who can I contact at TravelStay? | top | |||||||||||||||
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